Aktuelle Informationen zu unserer Versorgung und Zusammenarbeit
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
Partner, Lieferanten und Dienstleister,
Ihre Gesundheit und die von unseren Mitarbeitern liegt uns sehr am Herzen. Wir nehmen die Maßnahmen zum Schutz vor einer Übertragung des Corona-Virus sowie zur Eindämmung der Pandemie sehr ernst. Die allg. empfohlenen und angewiesenen Hygienemaßnahmen haben wir in unsere gesamten Versorgungs- und Betriebsabläufe integriert.
Wir sind dankbar, dass es bisher keinen ernsthaften Fall von COVID-19 in unserer Belegschaft gab und wir weiterhin in der Lage sind, Ihre Aufträge wie gewohnt zu bearbeiten.
Lesen Sie nachfolgend weitere Informationen zu unseren Schutzmaßnahmen. Sie finden auch Informationen über Schutzmaßnahmen die gelten, wenn sie uns vor Ort besuchen.
Maßnahmen im Detail
Termine
Bitte vereinbaren Sie vor jedem Besuch einen Termin mit uns. Damit helfen Sie uns sehr, ihren Aufenthalt bei uns möglichst sicher zu gestalten.
Kommen Sie bitte maximal 15 Minuten vor Ihrem Termin zu uns! Bedingt durch das Platzangebot und die notwendigen Abstandsregeln können Sie ansonsten nicht im Laden warten. Rufen Sie an oder schreiben eine Anfrage.
Mindestabstand
Unser Team hält, wenn möglich, den empfohlenen Mindestabstand von 1,5 m ein. In manchen Versorgungssituationen ist es nicht möglich den Mindestabstand einzuhalten. Durch die konsequente Anwendung von hygienischen Maßnahmen (Lüften, Maske tragen, Hände regelmäßig waschen und/oder desinfizieren) wird das Risiko einer Übertragung des Covid-Virus so gering wie möglich gehalten.
Medizinische Maske (OP- oder FFP2-Maske)
Auch, wenn es keine gesetzliche Pflicht ist, empfehlen wir das Tragen einer medizinischen Maske im Ladenbereich. Sollten Sie Ihre Maske vergessen haben, erhalten Sie von uns kostenlos eine von uns. Das Tragen einer Maske ist freiwillig und bleibt Ihnen freigestellt.
Frischluftzufuhr
Durch regelmäßiges Lüften sorgen wir für eine bestmögliche Luftzirkulation in unseren Räumen. Wir haben dazu ein eigens programmiertes Programm in Betrieb genommen, dass in festen Abständen an das Öffnen und Schließen der Fenster erinnert. Weiterhin wird unser Maßraum nach jeder Benutzung intensiv durchgelüftet.
Hintereingang geschlossen
Vor der Pandemie konnte man unsere Räumlichkeiten durch zwei Eingänge betreten. Damit sich nicht mehr Personen als zulässig in unseren Räumen befinden, haben wir den zum Parkplatz liegenden Eingang für den normalen Kundenzugang geschlossen. Bitte nutzen Sie den Eingang, der an der Eitzer Straße liegt.
Da der zum Parkplatz liegende Eingang jedoch unser barrierefreier Eingang ist, kann er im Bedarfsfall weiter genutzt werden. Bitte klingeln Sie an der Tür, wir öffnen Ihnen dann.
Reduzierung der Besucher im Ladenbereich
Derzeit gibt es keine Beschränkung bezüglich der Personenanzahl. Ist der Ladenbereich bereits mit vielen Personen gefüllt, warten Sie ggf. bis Sie eintreten können. Wenn es regnet, reichen wir Ihnen gerne einen Schirm! Damit es nicht zu einer langen Warteschlange kommt, vereinbaren Sie bitte vorab einen Termin.
Lieferung durch Postversand
Einige Hilfsmittel oder reparierte Hilfsmittel erfordern keine Anprobe vor Ort. Gerne vereinbaren wir mit Ihnen einen Postversand an Ihre Adresse.