Aktuelle Informationen zu unserer Versorgung und Zusammenarbeit
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
Partner, Lieferanten und Dienstleister,
aktuell befinden wir uns durch das Coronavirus in einer Ausnahmesituation. Wir sehen uns mit neuen Herausforderungen konfrontiert. Auch wenn wir aktuell selbst noch nicht betroffen sind, müssen wir uns auf den Fall der Fälle vorbereiten. Trotz der angespannten Situation wollen wir Ruhe bewahren und gleichzeitig den Ernst der Lage nicht außer Acht lassen.
Wir als Fachgeschäft für Orthopädie - Schuhtechnik sehen unsere Verantwortung gegenüber Ihnen und unseren Mitarbeitern. Wir sind dankbar, dass es bisher keinen Fall von COVID-19 in unserer Belegschaft gibt und wir weiterhin in der Lage sind, Ihre Aufträge zu bearbeiten. Hinsichtlich unserer Zusammenarbeit oder wenn Sie auf eine Hilfsmittelversorgung durch uns angewiesen sind, versuchen wir unseren Service sowie Abläufe in unserem Betrieb ohne größere Einschränkungen aufrechtzuerhalten. Zusätzliche Maßnahmen zur Prävention und zur Eindämmung haben wir bereits integriert.
Maßnahmen im Detail
Verzicht auf Händeschütteln
Bitte sehen Sie es uns nach, dass wir vorerst auf das Händeschütteln verzichten möchten.
Hintereingang geschlossen
Bis vor Kurzem war es unseren Kunden und Partnern möglich unseren Hintereingang zu wählen. Dies ist nun nicht mehr möglich. Dadurch haben wir nun mehr Kontrolle über den Zutritt in unser Gebäude. Trotzdem ist es weiterhin möglich den ebenerdigen Hintereingang in Ausnahmefällen zu benutzen. Bitte klingeln Sie an der Hintertür bei Bedarf.
Reduzierung der Besucher im Ladenbereich
Um eine Übertragung zu vermeiden, möchten wir Sie bitten, auf die Anzahl der Besucher in unseren Räumen zu achten. Ist der Ladenbereich bereits mit mehreren Menschen gefüllt, warten Sie ggf. etwas bis Sie eintreten können.
Lieferung durch Postversand
Einige Hilfsmittel oder reparierte Hilfsmittel erfordern keine Anprobe vor Ort. Sollten Sie dazu zählen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung und vereinbaren einen Postversand an Ihre Adresse.
Öffnungszeiten
Um noch besser den Zutritt in unsere Räume zu kontrollieren, sowie die einzelnen Teams/Mitarbeiter nicht zu überlasten, kann es sein, dass wir die Öffnungszeiten anpassen müssen. Dies erfahren Sie hier oder bei Google.
Termine
Im Zuge interner Schutzmaßnahmen kann es vorkommen, dass wir vereinbarte Termine verschieben oder gar vorläufig absagen müssen.
Kontakt
Nach wie vor sind wir für Sie uneingeschränkt postalisch, telefonisch oder per E-Mail zu erreichen.
Wir wünschen Ihnen trotz der Umstände wie immer gutes Laufen und bleiben Sie gesund!